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Beitrag  Ronny Garbe Sa Apr 07, 2012 12:12 am

Hallo Leute,
hab bei ses am 26.03. was bestellt und per Paypal bezahlt. Wenn ich mich wieder einlogge steht da, das ich noch keine Bestellung vorgenommen habe bzw:
Bei Paypal Zahlung; ACHTUNG! Bitte nach Zahlvorgang Bestellung auch im Shop abschließen! Evil or Very Mad
Kann mir jemand beschrieben was das ist, soll? Ihr habt doch bestimmt schon mal da bestellt.
Wo soll ich im Shop was abschließen??????????????
Ich ging davon aus wenn ich was bezahle bekomm ich es auch irgendwann zugeschickt.
Wenn ich meine Bestellung nochmal durchgehe soll ich nochmal bezahlen. Kann mir mal jemand helfen?
Gruß
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Beitrag  Alex Scheffler Sa Apr 07, 2012 3:35 am

Hallo Ronny,

am besten Du rufst gleich am Dienstag bei Modelltec an. Du Hast ja sicherlich eine Bestätigungs-Email für die Bestellung sowie für die Paypal-Zahlung bekommen, und klärst den Sachverhalt.
Ich hatte eine ähnliche Erfahrung, nach einer Woche noch keine Ware erhalten. Ein Anruf ergab, daß sich bei denen ein Fehler in meiner Anschrift eingeschlichen hat. Paket war nicht zustellbar und ging retour. Nach der Klärung und weiteren 2 Tagen bekam ich dann meine Ware. Im Unterschied zu Dir war bei mir aber die Bestellung (Shop-Konto) sichtbar und als abgeschlossen gekennzeichnet.
Ich denke, ein Anruf wird Klärung bringen.

Ansonsten kannst Du ja immer noch Paypal bemühen, und Deine "Kohle" zurückholen.

Gruß Alex
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Beitrag  Martin Krüger Sa Apr 07, 2012 8:22 am

Hallo Ronny,

bleib ganz ruhig,
wenn du Dienstag anrufst und mit einen der beiden Schmidt redest,
wird sich alles aufklären.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit meinen Bestellungen bei Motelltec gemacht.
Auch wenn ich mal etwas vergessen hatte und dann nochmal angerufen habe, hat alles geklappt.

Viele Grüße
schöne Ostern,
Martin
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Beitrag  Ronny Garbe Sa Apr 07, 2012 8:46 am

Hallo, ihr,
danke ich werde mal anrufen und fragen.
Naja mal schauen Gruß
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Beitrag  Michael Kunkel Sa Apr 07, 2012 9:33 am

hay ronny,

wenn du eine bestellung machst ist es meistens ein vorgang in 3 bis 4 schritten, 1. bestellen, 2. uberprüfen, 3. bezahlen, 4. kaufvorgang abschliessen. dabei ist punkt 4 sehr wichtig den einige auch ganz schnell übersehen. ähnlich wie bei ebay wird mit punkt 4 der eigentliche kaufvertrag erst abgeschlossen. den kann man aber auch nachträglich noch schliessen.

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Beitrag  Ronny Garbe So Apr 15, 2012 3:21 am

Hallo,
alles klar hat gut geklappt.Habe telefoniert und alles konnte geklärt werden. Meine Bestellung ist vollständig und ich konnte noch ein günes NVA TLF bekommen bounce bounce bounce bounce , hatte schon bedenken.
Super, Gruß Ronny
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Beitrag  Michael Kunkel Di Apr 17, 2012 7:49 am

so ich hab mir noch einen sack voll espewe sachen bestellt und innerhalb von 2 tagen waren die da. schnelle lieferung.

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